美洽免费版是一款小巧实用的美洽客服系统桌面客户端工具,美洽免费版功能全面,支持统一管理多个微博企业号的私信,美洽免费版还可以接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台,为了方便客户端使用该系统,提供了美洽客户端。
1.桌面网页插件
美洽的聊天组件支持所有的桌面浏览器,甚至是 IE6,并且提供网页内和弹窗两种形式。
2.手机网页插件
在移动互联网时代,美洽支持所有的 HTML5 手机浏览器,几乎覆盖了所有的智能手机。
3.移动应用 SDK
美洽提供 iOS 和 Android 移动应用 SDK,开发者最快可在 3 分钟内为自己的 App 增加客服功能。
4.二维码
连接顾客的入口,可以从互联网延伸到线下。海报,宣传手册印上美洽二维码,扫码即可联系你。
1、下载安装后,打开软件;
2、输入邮箱账号密码,点击登录;
3、如果没有账号点击注册按钮,支持对相关的信息输入,并且进行注册的操作;
4、注册成功之后,即可进入软件的接入操作,根据提示操作即可完成接入;
5、首页界面,支持对管理员的数量进行查看;
6、可以对近三个月的对话进行搜索。
一、美洽如何设置新消息提醒?
1、请在登录打开美洽后在电脑右下角的位置选择美洽程序图标进行鼠标右键选择【新消息提醒设置】
2、进入到美洽新消息设置界面后勾选你需要提醒的方式即可
二、美洽软件兼容IE浏览器吗?
1.美洽基础JS代码兼容IE7以上所有版本,测试请使用原生版本,模拟器有可能会有异常
2.如果纯净JS代码能打开,部署网站以后无法对话,请检查客户网站代码的兼容问题以及是否和美洽有冲突
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