PC设置问题导致Win10 2004更新被阻

May2020 Update首波发布时即发生10种驱动程序不兼容，迫使微软采取多项中止更新措施。近日又传出许多Win10用户手动更新时被阻挡，因为他们的PC设置有问题，但目前不知是哪个设置。

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Msdn微软原版_Windows10 2004

其中一名用户在Reddit上反映，他最近才全新安装Win10 Home，也在2004版发布后安装到PC上。当他试图在这台PC上以刚购得的Pro版数字授权，通过Win的Media Creation Tool将Home 2004本地升级到Pro 2004时，却接获无法升级的消息，原因是Win10不支持PC现有设置。该消息说，微软正在加紧作业，以便近日内支持用户现有PC设置，届时微软会自动通过Win Update提供Win10，

但情况不只发生在Home升级到Pro版，也发生在从前版更新升级到2004的用户身上。知名微软评论者Paul Thurrott以Win Update从1809版更新到30%时接到该消息，他说第一次碰到这种事。其他人则分别从1903或1909版更新到2004版时碰到同样的状况，而且根据各大论坛如Reddit、Win Q&A、Win Community讨论区看来，影响人数众多。

微软讨论区有人建议下载Win10 2004的ISO光盘镜像文件，验证后脱机安装可以成功。因此有用户判断，可能是Win10 2004安装器软件验证计算机过程中的一项bug所致。

微软一名员工在论坛上指出，公司已经获知更新被阻挡、出现错误消息的事，她解释这是出于Win10 2004和系统及硬件设置间的“各种兼容问题”。她建议用户升级硬件驱动程序，并且从“设置”Win Security打开Win Security设备安全性，找到“Core Isolation”将之关闭，来排除本问题。

这是Win10 May 2020 Update 5月底发布后，最新一次更新中止的事件。但微软官方网页尚未反映这最新问题。