在使用Windows 10的过程中,我们会遇到与“注销”相关的一些问题,这里的注销有两层含义,其一是系统登录后注销,其二是Microsoft账户注销。系统登录后注销的问题,例如在“电源”按钮菜单中找不到原来熟悉的“注销”选项;选择“关机”命令,反而成了执行“注销”操作。Microsoft账户注销的问题,例如申请的Microsoft账号不再使用了,是否能立即彻底注销,以及如何注销等。这些问题你遇到过吗?该如何解决?
○ 电源管理中的“注销”选项“丢失”
以前,在Windows 7的电源控制选项中,有关机、注销、重启、睡眠等选项,但现在点击Windows 10的“开始→电源”却找不到“注销”选项了。“注销”选项去哪儿了?
其实,我们可以通过“用户”操作列表找到该选项。点击“开始”按钮,在展开的“开始”菜单左侧顶部,点击用户头像,就可以看到“注销”选项了(图1)。
○ 选择“关机”命令出现“注销”现象
如果点击“电源”菜单中的“关机”命令或者按下Alt+F4组合键后菜单中的“关机”命令均无法关机,反而成了执行“注销”的操作,可按照下面的方法进行处理。
点击“开始→设置”进入Windows 10设置窗口,依次点击“系统→电源和睡眠→其他电源设置”(图2),接下来点击“选择电源按钮的功能”,随后将“按电源按钮时”设置为“关机”即可(图3)。
关于一些用户反映的Microsoft账户“无法”注销的问题很简单,当用户提出注销申请后,Microsoft对申请注销的账户设定有60天的缓冲期,是为了让用户处理剩余的数据,联系撤销相关的共享伙伴等。在此期间账户被标记为关闭状态,但它仍然存在,而且我们也仍然可以登录。
小提示:
需要注意的是,注销Microsoft账户意味着用该账户登录的相关产品和服务也将无法使用,因为它还会删除所有与之相关联的服务,包括:保存的OneDrive文件、Xbox Live数据和玩家代号、Outlook.com、Hotmail和MSN电子邮件账户等。因此在决定关闭账户前,首先要花时间处理这些未了结的零碎工作。
至于Microsoft账户的具体注销方法,需首先访问http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=523898,系统提示登录到账户时,仔细检查是否为想要删除的账户,选择“下一步”,阅读列表并选择复选框确认已阅读完每一项。接着在“选择原因”下拉列表中选择关闭账户的原因,最后选择“将账户标记为关闭”即可(图4)。
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