千牛工作台 v9.03.02N电脑版

千牛工作台电脑版是由阿里巴巴集团为了让卖家更方便的打理店铺对原来卖家后台系统进行了整合和技术升级后新推出的一站式卖家管理后台，千牛工作台电脑版可以帮助用户开网店，打开n个页面，访问n个应用， 一个软件就可以搞定。千牛工作台电脑版常用功能包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中，宝贝管理可以显示已被购买的宝贝，并能直接发布宝贝；店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能；货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购；营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统；“其它”则主要有支付宝、阿里学院，千牛工作台电脑版是卖家经营店管必备的神器，有需要的用户欢迎前来下载体验！

千牛工作台电脑版软件功能

1、和电脑端互相同步聊天记录。

2、显示最近联系人。

3、编辑快捷短语，支持导入电脑端的短语。

4、发送商品，当买家询问时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐。

5、发送订单，买家收货地址、姓名、联系方式等信息，推送过去进行核对。

6、照片/拍摄，现场拍摄照片，供买家近一步确认购买意向。

7、更多客户信息展示：展现客户好评率、历史成交和优惠券，方便营销。

8、旺旺窗口直接搜索店内商品，热销商品搭配套餐及时推荐。

9、更多订单信息展示：订单状态一目了然，便捷操作。

10、性能优化更稳定。插件中心功能丰富，处理订单，查看店铺数据等。

千牛工作台电脑版安装步骤

1、双击打开.exe的文件，用户可以直接选择快速安装；

2、用户也可以选择自定义安装；

3、点击后选择合适的安装位置以及消息图片存储位置，然后点击安装；

4、稍等片刻后安装完成。

千牛工作台电脑版使用教程

一、登录账号

下载安装软件后，然后在电脑上找到它的快捷方式，打开它。接着使用自己的淘宝店铺账号和密码来登录一下就可以使用了。(这里要说明一点的是使用它做生意之前呢，我们必须要有自己的淘宝店铺。)

二、聊天功能

1、使用千牛卖家版我们经常要用到的就是聊天功能了，目前的千牛聊天窗口更聚焦，所有聊天操作只要点击千牛主界面的“聊天”选项就可以啦~

2、在这聊天窗口中会话、好友、管理联系人、消息盒子都可在这个窗口中操作，当买家将宝贝链接发给我们，在这里我们可以及时为客户解答，促进购买欲望。使用千牛卖家版官方下载版买卖沟通更方便！

三、店铺管理

在千牛工作台的首页，我们看到左上角有“宝贝管理”和“客户运营”两个菜单按钮，这里是为了方便我们管理订单和客户信息的。

四、子账号设置

1、首先打开我们的千牛，点击旺旺模式，输入帐号密码点击登录按钮。成功以旺旺模式登录后，这时候我们选择左下角，靠右的第二个按钮，点击它。之后找到子帐号权限这个选项。

2、点击角色管理，之后打开了一个角色管理页面

3、我们在角色管理页面点击新增角色，打开了新增角色的页面，输入你要添加的子帐号名字，分配下权限，然后保存，你的子帐号就设置完毕了。

五、怎么设置自动回复?

1、在本站下载安装千牛卖家版软件，打开运行之后先登录一下自己的账号。

2、登录后点击主界面右侧三条杠的图标，也就是设置选项，打到它点击打开在弹框中选择“系统设置”打开。

3、接着我们就会打开系统面板，在这里可以对千牛卖家版进行常规、聊天、个性、安全、客服等相关内容设置。我们想要设置自动回复，这里可以点击左侧选项切换至客户设置选项。

4、点击客户设置后我们可以看到有两个选项：接待中心、自动回复设置。然后我们点击自动回复设置打开，之后我们就可以看到如下界面：

5、在“自动回复设置”面板中，先来设置一下要回复的短语内容，系统默认会有一些特定回复，你可以点击修改、删除，当然也可以新增设置自己想要回复的短语。

6、回复的短语内容新增完成后，然后切换至“设置自动回复”选项，在这里为特定情景设置相应的短语，如下图所示。设置完成后保存确定就好了。这样千牛卖家版的自动回复设置就完成了，你学会了吗?

六、怎么上传宝贝?

1、打开在电脑上已经安装好的千牛卖家版软件，登录自己的账号。

2、登录后点击千牛工作台主界面的常用网址。点击后在选项中找到宝贝管理，点击发布宝贝。

3、打开发布宝贝面板，之后在类目搜索里面输入自己卖的商品名。点击“我已阅读规则，现在发布宝贝”的按钮。

4、填写商品基本信息详情。(注意“*”此符号为必填项。)记得宝贝描述要实事求是填写商品属性哦。填写完毕，点击“发布”按钮就可以了。

七、插件使用教程

查看千牛插件

1、左下角：点击“我的应用”，可以看到全部插件，根据自己优先级可编辑、排序插件的位置;近期使用的插件会默认展示在左侧。

2、右上方：您还可以通过工作台上面“搜索更多插件”直接查找。

取消插件

插件分类

1、基础类：快速发布商品、供品管理、订单管理、诚信通;;

2、数据类：生意参谋、精准营销

3、营销类：网销宝、阿里推客、服务市场、店铺红包、营销+、淘工厂、高德亮标;

4、客服工具：自动回复、团队知识库、任务中心;

5、服务：商学院、生意经、成长中心、服务中心、规妹。

插件领域

1、商品上新：进入“快速发布商品”插件，轻松解决新品上新问题。

2、重发offer：进入“供品管理”，一键重发所有信息。

3、订单交易：进入“订单管理”，改价，确认发货，物流信息统统搞定。

4、店铺动态：进入“生意参谋”每日必看的店铺数据一览无遗；有访客来访，“精准营销”插件消息实时提醒，让您不错过任何买家接待。