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微软Surface Pro X 仍无法升级Win10 2004系统

时间:2020-07-31 来源:下载之家
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微软Surface Pro X 仍无法升级Win10 2004系统

在5月27日发布之后,已经有很多用户升级到 Windows 10 May 2020(20H1/Version 2004)功能更新了。但部分设备尽管已经解除了升级限制,但是至今仍无法获得升级,其中就包括微软自家的 Surface Pro X。

微软Surface Pro X 仍无法升级Win10 2004系统

Surface Pro X 和其他用户反馈称,当他们尝试安装 Windows 10 2004 功能更新的时候,会跳出:“当前设备无法升级到 Windows 10”的错误提醒。不过由于微软没有提供更详细的说明,因此尚不清楚具体是什么原因阻止了升级。

幸运的是部分用户发现,在 Update Assistant 下载 Windows 10 Version 2004 功能更新之后禁用网络连接,就能绕过神秘的升级阻止。

微软Surface Pro X 仍无法升级Win10 2004系统

在外媒 Windows Lastest 的测试中还发现,阻止升级 Windows 10 Version 2004 的原因还包括 Synaptics 触摸板驱动程序、OEM 应用程序或使用 OEM 定制的显示器驱动程序等等。

如果你使用更新助手工具,并收到一条错误信息,说明 "此电脑无法升级到Windows 10",那么在初始下载后,你就可以通过禁用互联网连接来半强制安装。

不过,有用户报告说,在应用 Version 2004 更新后,他们的无线键盘、鼠标,甚至Realtek音频适配器都出现了问题。一位用户指出:“我的一台戴尔笔记本电脑也有同样的问题。自从升级到2004年版本后,无论是内置键盘还是触摸板鼠标都无法工作”。一些用户能够通过重新安装驱动程序来解决这个问题,而其他用户则回滚到 Windows 10 1909