最近使用Win11正式版系统的用户反应在使用计算机的时候出现了无法使用指纹的现象,在更新升级后出现了无法使用指纹功能的故障,导致只能使用pin码或密码进行登录的现象,但是在重启一次计算机后又可以使用,在指纹设置界面Windows hello提示没有支持的设备,是怎么回事呢?出现指纹功能时而失灵的现象我们可以按下面方法进行修复,详细请看下文四种方法介绍。
1. 液体或污垢
在假设您的指纹传感器由于硬件或软件错误而无法工作之前,您应该首先检查它并尽可能地清洁它。
任何液体或污垢的痕迹都可能影响其正常使用。此外,为了长期抵抗,请始终确保您的手不湿或不脏。
2. 临时错误
某些硬件或软件组件可能会由于随机和临时错误而遇到问题,这些错误通常是由病毒引起的。
有时遇到它是不可避免的,但是有解决方案可以在几秒钟内解决此问题。
为了防止这些烦人的问题,您今天应该尝试这些适用于 Win11正式版 的最佳防病毒选项。
3. 更新不佳
Win11 指纹传感器可能无法工作的另一个原因与硬件和软件更新不佳有关。
最重要的是操作系统上的驱动程序更新,我们可以毫无疑问地承认这一点。
为了让您的所有组件正常运行,您需要手动或自动地不断更新它们。
此外,您应该查看一些有关安装 Win11 更新需要多长时间的有用信息。
请务必完整阅读本文,以发现使指纹识别工作的最佳解决方案。
内置扫描仪使用起来更方便,因此如果您要购买新设备,请务必搭配带有指纹扫描仪的笔记本电脑。
如果您使用的是台式 PC,那么 USB 扫描仪是您的唯一选择。如果您是笔记本电脑用户,出于方便原因,我们不建议您使用外部扫描仪。
如果您忘记了扫描仪,如果没有密码,您可能无法登录,因此请记住这一点。
1.更新相关驱动 按WindowsKey +X并选择Device Manager。
展开生物识别设备,然后右键单击所需的驱动程序,然后选择更新驱动程序。
选择自动搜索驱动程序。
按照屏幕上的说明完成该过程。
如果您喜欢使用专用工具来自动扫描丢失或过时的驱动程序的想法,我们还建议您使用 DriverFix。
2.卸载并重新安装相关驱动程序 按WindowsKey +R并输入devmgmt.msc。按Enter。
展开Biometric devices,然后右键单击所需的设备,然后选择Uninstall device。
单击“卸载”进行确认。
重启你的电脑。 Windows 将自动安装新的相关驱动程序。
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