因为微软推出了新的电脑操作系统Windows11,所以有不少小伙伴都有下载体验,但有一些小伙伴在更新完系统后自己的键盘鼠标突然失灵,那么遇到这种情况应该怎么办呢?下面就和小编一起来看看应该如何操作吧。
1、首先在桌面找到“此电脑”,右键选中它,点击“管理”。
2、打开计算机管理后,在左侧选择“设备管理器”,然后就能找到右侧的“键盘”。
3、展开“键盘”选项,在下方找到其中我们的键盘设备,右键选中后选择“更新驱动程序”。
4、等待窗口界面弹出,选择“自动搜索驱动程序”。
5、等待驱动更新完成后,再选择鼠标设备,使用相同方法进行更新就可以了。
原因一:主板没有通电
这种原因下,只需要重启电脑就可以了,如果不能解决,就证明不是这个原因了。
原因二:设置错误
在电脑上点击“控制面板”,在“系统”里面选择“硬盘”,接着选择“通用串行总线控制器”,找到“USB ROOT HUB”选项后双击,然后进入“电源管理”选项卡,将“允许计算机关闭这个设备以节省电源”选项前面的对号去掉,最后点击“确定”退出即可。
原因三:USB接口松动或是接触不良
这个需要检查鼠标和键盘的USB接口是否插好,松动或者接触不良都可能造成鼠标和键盘失灵,这里需要重点检查的是前置USB接口是否插好,因为前置USB接口与主板接线很可能接错,如果不行,再检查后置USB接口。
原因四:键盘和鼠标损坏
鼠标和键盘同时损坏的情况是不常见的,但是也不排除这个可能,如果上面的方法都不能解决问题,我们可以尝试更换新鼠标和键盘。
原因五:USB串口与电脑主板不匹配
这个原因往往是针对新买回的鼠标和键盘,如果新鼠标和键盘的USB串口与电脑主板不匹配,二者就不能正常工作,我们可以更换其他鼠标和键盘进行测试,如果原因确定,鼠标就要重新购买,而键盘只需要拿去维修点检测维修即可。
原因六:电脑中毒
电脑中毒后,病毒也可能阻止键盘和鼠标正常工作,这个时候,我们要在开机时长按F8使电脑进入安全模式,然后用杀毒软件对电脑进行杀毒,问题就能解决了。
以上内容就是关于下载之家小编为大家介绍的Win11系统键盘鼠标失灵的解决技巧,有不懂的网友可以参考一下以上内容,更多系统教程请继续关注Win10下载之家。
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