多备份 1.0.10官方版

多备份官方版是针对windows平台而开发的一款备份软件，多备份官方版最大的特色在于可以支持网站备份和数据库备份，并具备快速备份功能，支持MySQL，MSSQL,Oracle和PostgreSQL等数据库、支持HTML,PHP,DOC,XLS等所有文件格式，是目前国内独一无二的云备份工具。多备份官方版可以快速把网站数据备份到百度云，阿里云，dropbox以及多备份自带的云盘，支持一键备份、恢复、迁移等功能，实现全自动备份功能。

多备份官方版软件特色

1、为你节省90%成本

集中管理多台设备，多套系统数据，全程监控备份恢复过程，为你节约90%的时间，设备成本。

2、数据永不丢失

多备份革命性技术，将你的数据根据特殊算法分块冗余存储到全球各个云节点，除非半个地球的云节点瘫痪，否则你的数据将永不丢失 。

3、自动适配你的业务发展

业务发展从小到大，无需担心业务发展过快导致服务不适配的情况，可按需自动扩展多台设备，备份存储空间。

4、无需考虑兼容性

支持目前所有主流操作系统，数据库，业务系统，你可以用多备份来保护你的各种设备，各种业务系统，各种类型的数据。

5、简单易用，无需专业人员

55秒即可开启，拒绝复杂的流程，非专业人员都可轻松使用。

6、24小时技术支持

拒绝排队等待，0秒接入，拒绝找不到人，企业电话，企业QQ，企业邮件，企业微信全方位覆盖，至尊级服务，24小时一对一技术支持。

多备份官方版安装步骤

一、在本站下载最新版的多备份安装包，双击运行。

二、点击接受条款后，可以点击【浏览】，选择软件的安装路径;或者直接点击【安装】，软件会安装在默认的位置。

三、耐心等待软件安装完毕，点击【完成】就可以啦。

多备份官方版常见问题：

1、怎么判断flash当前的状态是可以用的?

a. 首先你得登录多备份官网,然后进去Flash模式的生成客户端页面，如下图

b. 图上“设备名称”、”增加文件任务“、”增加数据库任务“、”下载“同时显示为蓝色，那么表示你的这个客户端是可用在线的，如果显示灰色，那么你就需要去安装Flash客户端的机器上检查一下客户端是否安装或者有其他问题了，也可以联系客服帮你解决(提示：可以点击”下载“重新安装一下，这都是没有问题的)。

2、同一台机器只需要安装一个flash客户端就可以备份文件、数据库?

解决方案：当你已经成功安装了一个flash客户端以后，如1中的截图显示(蓝色显示的一条)，你如果想再创建一个文件任务或者数据库任务，那么你就猛点“添加文件任务”或者“添加数据库任务”即可，会跳转到备份任务的参数设置页面，填写完参数点击“立即备份”即可。

3、备份或者恢复失败怎么办?

绝招1：检查客户端是否在线。在控制面板页面，点击“创建任务”，在最下面会列出所以已经安装的客户端列表，如果当前的客户端显示离线，则备份和恢复等操作就会失败。

绝招2：重启客户端。如果客户端在线，但还是操作失败，可以尝试重启客户端后再重试，重启的方法可以在本blog教程中查阅。

绝招3：修改两个心跳超时参数。若重启后依然失败，可能是网络条件不太好，可以尝试改一下心跳超时时间，配置是安装目录下的config/dbfen.ini,将heartbeat_interval=改为heartbeat_interval=300,将heartbeat_timeout改为heartbeat_timeout=400,heartbeat_timeout时间一定要大于heartbeat_interval，改完后重启客户端,然后重启 (如果是windows客户端,没有安装专门的广西编辑器,可以使用“写字板”编辑，尽量不要用记事本，以免格式出错，客户端无法启动)

以上3种方法可以解决绝大多数问题，如果仍然不能解决问题，可以与我们联系。

4、能备份虚拟主机空间吗?

从2016年1月开始，多备份全面调整为企业级云备份服务，重点面向企业关键服务器不再提供支持通过ftp，远程连接数据库等方式去备份虚拟主机空间备份。比如万网的虚拟主机空间，国外的虚拟主机空间等。

如果有相关需求，可以用国外的一些工具来备份。

5、能绑定百度云或者其他云存储吗?

不可以。

从2016年1月开始，多备份全面调整为企业级云备份服务，底层存储全部调整为采用企业级云存储空间，由多备份统一提供云存储空间。不再支持自定义存储或绑定存储空间等。

有特殊自定义存储需求，需要通过定制完成。

定制套餐：http://www.dbfen.com/index.php/help/package

6、如果遇到未知错误，在常见问题中未找到解决方案，该怎么办?

标准版套餐用户，请发送邮件至：support@dbfen.com ，我们会统一汇总，统一处理。回复时间会根据团队资源情况，尽快恢复，单不保证能及时回复。标准版套餐用户，不支持电话，qq等支持。

企业版套餐用户：我们提供及时qq，电话等支持。