千牛工作台最新版是由阿里巴巴出品,针对卖家开发的打理店铺的一站式卖家管理后台,所谓的千牛工作台也就是我们常说的千牛卖家版。千牛工作台官方版功能非常强大,整合了店铺管理工具、经营资讯消息、商业伙伴关系等综合服务功能,是卖家经营店管必备的神器。有需要的小伙伴快来下载吧。
1、上千牛
2、数据助力决策经营
3、提供店铺全面的数据面板,实时更新店铺交易走势
4、店铺运营一目了然
4、商业资讯一手掌握
5、服务外包更省心
6、提供装修,摄影,客服、运营推广等网店运营的全方位服务
店铺运营更轻,更快,更高效
1、店铺基础运营数据实时查看
首页数据面板支持订单、评价、商品、流量,访客,成交等数据配置,想看哪个就看哪个。
2、工作台搜索地址栏
支持常用网址、插件的搜索,以及淘系网址直接输入开启。
3、语音消息自动转成文字
客服收到买家的语音消息自动转成文字显示,客服接听语音消息更方便,该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。
4、发送客服转接原因,接收客服一目了然
客服转接支持发送原因,接收客服无须重复询问买家咨询原因,接待效率大大提升。
5、标星多种颜色,快捷区分客户
标星新增多种颜色分类,支持多种标星方式,帮助区分重要客户。
1、首先打开我们的千牛,点击旺旺模式,输入帐号密码点击登录按钮。成功以旺旺模式登录后,这时候我们选择左下角,靠右的第二个按钮,点击它。之后找到子帐号权限这个选项。
2、点击角色管理,之后打开了一个角色管理页面
3、我们在角色管理页面点击新增角色,打开了新增角色的页面,输入你要添加的子帐号名字,分配下权限,然后保存,你的子帐号就设置完毕了。
千牛工作台怎么设置自动回复?
1、打开在本站下的的千牛工作台软件,打开软件后点击右上角的设置,在弹出的选项中点击【系统设置】。
2、在打开的千牛工作台设置窗口中,点击左侧的【客服设置】。
3、然后点击【自动回复设置】。
4、在打开的千牛工作台自动回复设置界面中,点击右侧的【自动回复短语】。
5、您可以点击修改,新增等操作,您可以自行选择,小编选择的是【新增】,点击【新增】输入您需要自动回复的内容。
6、点击千牛工作台顶部的【设置自动回复】选项,点击【▼】,在弹出的选项中选择您要修改的回复设置。
千牛工作台怎么加好友?
1、首先运行打开千牛工作台,然后任选一个需要加好友人的聊天界面。如下:
2、我们选择图中所示按钮单击即可将该好友添加成功了。
千牛工作台怎么进入店铺?千牛工作台怎么进入自己店铺?
1、选择该界面中的第三个按钮即可进入到店铺。
2、如果你是在聊天界面,可以选择左下角图中标示的按钮也可以进入到店铺。
千牛工作台怎么加群?
1、你可以选择进入到千牛工作台的聊天界面,然后选择【我的群】按钮,选择【常见群】按钮即可添加你需要的群信息了
2、千牛工作台创建群信息界面,选择你需要创建群类型,单击【开始创建】即可。
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