Win10 21H1蓝屏/崩溃故障“BAD_POOL_CALLER”已修复

尤其是试用英特尔 Rapid Storage Technology 驱动的设备，部分 Win10 21H1 设备在安装今年 5 月发布的累积更新 KB5001391 之后出现了包括崩溃、蓝屏等问题。不过这些 BUG 在  5 月补丁星期二发布的同名累积更新中已经得到了修复。

Win10 21H1 用户在安装 KB5001391 之后出现了蓝屏死机或者绿屏错误“BAD_POOL_CALLER”，微软表示只有“少数”设备受到影响，特别是那些使用英特尔 RST 驱动程序的设备。

一位用户反馈道：“我正在使用 Insider Preview Build 19043.928（21H1）。昨天。在安装了 Windows Update KB5001391 后，我的电脑在登录后约一分钟内总是遇到绿色错误屏幕，并自动重启。我不得不卸载更新以停止循环重启”。

另一位用户反馈道：“看来 KB5001391 导致我的机器不断出现蓝屏（实际上是绿色），出现 bad_pool_call 错误。移除该 KB 之后我的设备似乎稳定了”。

好消息是，微软已经在 2021 年 5 月累积更新推出之前已经修复了这个问题。在4月28日发布的一份支持文件中，微软确认蓝色或绿色屏幕错误 "BAD_POOL_CALLER "已经在同一补丁的另一个更新中得到修复。

微软在更新日志中写道：“我们修复了一个在使用 IOCTL_SCSI_PASS_THROUGH_DIRECT 时导致 0xC2（BAD_POOL_CALLER）错误检查的问题”。此外，微软还修复了某些音频驱动程序的问题，意味着能够让更多的设备兼容 21H1 更新。

其它Win10 21H1蓝屏修复方法：

1、内存条的互不兼容或损坏引起运算错误

这时个直观的现象，因为这个现象往往在一开机的时候就可以见到，根本启动不了计算机，画面提示出内存有问题，问你是否要继续。造成这种错误是物理上的损坏内存或者内存与其它硬件不兼容所致。这时候只有换过另外的内存了。

2、cpu超频导致运算错误

超频对于发烧友来说是常事，所以由超频所引起的各种故障也就在所难免了。超频，就本身而言就是在原有的基础上完成更高的性能，但由于进行了超载运算，造成其内部运算过多，使CPU过热，从而导致系统运算错误。有些CPU的超频性能比较好，如INTEL的赛扬处理器和AMD-K6-2处理器还算较好的，但有时也会出现一些莫名其妙的错误。(例如：我曾试过将INTEL赛扬300A，在超频到450时，软驱在没有接受命令时，进行读盘操作)。 INTEL的低于200的CPU以及AMD-K5的超频能力就不是那么好。建议高档的CPU要超频时，那么散热工作一定要做好，好装一个大的风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料。至于一些低档的CPU我建议你就好不要超频了，免得超频达不到预想的效果反而经常出现蓝屏影响计算机的正常速度。

3、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误

虚拟内存是WINDOWS系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，其一般要求主引导区的硬盘剩余空间是其物理内存的2-3倍。而一些发烧友为了充分利用空间，将自己的硬盘塞到满满的，忙记了WINDOWS这个苛刻的要求。结果导致虚拟内存因硬盘空间不足而出现运算错误，所以就出现蓝屏。要解决这个问题好简单，尽量不要把硬盘塞得满满的，要经常删除一些系统产生的临时文件、交换文件，从而可以释放空间。或可以手动配置虚拟内存，选择高级，把虚拟内存的默认地址，转到其他的逻辑盘下。这样就可以避免了因虚拟内存不足而引起的蓝屏。

4、系统硬件冲突

这种现象导致“蓝屏”也比较常见。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备，如存在可试着先将其删除，并重新启动电脑，由Win9X自动调整，一般可以解决问题。若还不行，可手工进行调整或升级相应的驱动程序。

5、光驱在读盘时被非正常打开所至

这个现象是在光驱正在读取数据时，由于被误操作打开而导致出现蓝屏。这个问题不影响系统正常动作，只要再弹入光盘或按ESC键就可以。